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Costi contabilizzati

Costi contabilizzati

L’Automobile Club Cuneo attua la gestione per processi a partire dai primi anni del 2000 ed ha identificato 4 aree alle quali corrispondono 4 macroprocessi erogatori dei servizi. I macroprocessi sono:


Macroprocesso Ufficio Assistenza Automobilistica che eroga i seguenti servizi:


- Pratiche automobilistiche (sportello telematico dell’automobilista)


- Pratiche patenti di guida


- Tasse automobilistiche


Macroprocesso Ufficio Soci e Sportivo che eroga i seguenti servizi:


- rilascio e rinnovo tessere ACI


- rilascio e rinnovo licenze CSAI


- vendita servizi aggiuntivi (Telepass, TNT Point e contrassegni autostradali)


I restanti macroprocessi sono identificati nel:


Macroprocesso Segreteria e Affari Generali


Macroprocesso Ufficio Ragioneria e Bilancio


e sono da considerarsi strumentali e di supporto ai macroprocessi precedenti che costituiscono l’attività "core" dell’Ente.

Nelle tabelle a seguire sono indicati i costi dei servizi erogati suddivisi per i 4 macroprocessi:

Contenuto inserito il 01-08-2018 aggiornato al 26-03-2019
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